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接受了訂貨單之后，要做交貨管理、以及交貨業(yè)務(wù).
※ 上述業(yè)務(wù)要根據(jù)《成品銷售業(yè)務(wù)要領(lǐng)》及《CKD銷售業(yè)務(wù)要領(lǐng)》實施.
6 – 2 售后服務(wù)
1） 客戶要求售后服務(wù)時，必需要有正式的訂單，業(yè)務(wù)擔當根據(jù)所要求的內(nèi)容確認是否有償.
2） 接受后的售后服務(wù)訂單，根據(jù)《部品服務(wù)管理規(guī)定》實施.
7. 關(guān)于申請費用
1） 向客戶申請費用時，要發(fā)行發(fā)票.
2） 發(fā)行發(fā)票給客戶時，應(yīng)確認有無客戶簽收后的《DELIVERY NOTE》后再發(fā)行.
3） 發(fā)票必須報告給會計部.
※ 上述業(yè)務(wù)要根據(jù)《成品銷售業(yè)務(wù)要領(lǐng)》及《CKD銷售業(yè)務(wù)要領(lǐng)》實施.
8. 停止交易
1）長期計劃中,對于3年后被購買的機種會減少，或者利潤很少機種，,根據(jù)《銷售中止要領(lǐng)》
發(fā)行依賴書給本社審查.
2）本社承認后，與客戶聯(lián)絡(luò).
※ 上述業(yè)務(wù)要根據(jù)《銷售中止要領(lǐng)》實施.
9. 欠款的回收
1） 發(fā)票發(fā)行后，要管理貨款回收業(yè)務(wù).
2） 收回金以及未收回金必須向上司報告.
3）對于未收回金的處理方法，必須和上司進行協(xié)議.
4） 應(yīng)收帳款不能收回來時，按《欠款回收要領(lǐng)》進行處理.
※ 上述業(yè)務(wù)要根據(jù)《欠款回收要領(lǐng)》實施.
10. 相關(guān)文件
《營業(yè)計劃,立案要領(lǐng)》 TDS-Y014
《銷售契約要領(lǐng)》 TDS-Y013
《業(yè)務(wù)管理規(guī)定》 TDS-G006
《部品服務(wù)管理規(guī)定》 TDS-G005
《售業(yè)中止要領(lǐng)》 TDS-Y019
《欠款回收要領(lǐng)》 TDS-Y015
《制品銷售業(yè)務(wù)要領(lǐng)》 TDS-Y016
《CKD銷售業(yè)務(wù)要領(lǐng)》 TDS-Y017
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